Wir beteiligen uns – aber wie?

In diesem Modul werden die Teilnehmenden für die internen wie externen Kommunikationsprozesse in ihrer Organisation sensibilisiert. Hierzu gehören etwa das Zusammenwirken von Ehren- und Hauptamtlichen, der Umgang mit Konflikten, die Pflege und Aktivierung von Mitgliedern, die Förderung von Kooperationen in ländlichen Sozialräumen. Ein weiteres wichtiges Element wird auch die Kommunikation und die Kooperation mit bzw. zwischen zivilgesellschaftlichen Gruppen und der lokalen Verwaltung und kommunalen Organen sein. Ausgangspunkt des Moduls ist die Struktur des Engagements im ländlichen Raum. 

Unter anderem geht es um:

• Wer engagiert sich eigentlich im ländlichen Raum und wie gewinnen und motivieren wir Freiwillige?
• Wie kommunizieren und kooperieren wir – intern und extern?
• Was ist wertschätzende Kommunikation?

Trainer/in

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Peter Hölzer

Freiwilligenmanagement in Kommunen, Konfliktmanagement, Mediation

Peter Hölzer ist Sachgebietsleiter in der Stadt Ebersberg und Geschäftsführer der Streithansel GbR. Als staatlich anerkannter Erzieher verfügt er über Zusatzqualifikationen in Sozialmanagement, Freiwilligenmanager (AfED), Zusatzausbildung zum Qualitätsmanagementbeauftragten, Weiterbildung zum Sozialbetriebswirt (IF) Mediator (BM) mit Anerkennung im Bundesverband Mediation. Er verfügt über langjährige Erfahrungen mit Methoden der Mediation in Gemeinwesen und Schule, ist Trainer im Bereich Konfliktmanagement in der Freiwilligenarbeit, Dozent an der Akademie für Ehrenamtlichkeit sowie Referent im Ausbildungsteam Freiwilligen-Management

Carola Reifenhäuser

Carola Reifenhäuser arbeitet als selbstständige Trainerin und Beraterin und ist Gründerin der beratergruppe ehrenamt. Die Dipl. Pädagogin und Dipl. Sozialpädagogin verfügt über eine dreijährige Zusatzqualifikation in Gestalt-Pädagogik (IGG Berlin) und Ausbildung als Prozessbegleiterin. Sie hat langjährige Berufserfahrungen im Bereich Ehrenamt und Freiwilliges Engagement als Bildungsreferentin (für Haupt- und Ehrenamtliche) und Abteilungsleiterin in einem großen Verband sowie als Personalentwicklerin eines Unternehmens und selbständige Organisationsberaterin und Trainerin im Profit-Bereich und NPOs. Sie ist Programmleiterin und Referentin im Ausbildungsteam Freiwilligen-Management sowie Lehrbeauftragte an der FH Nordhausen (Sozialmanagement).

Elisabeth Ternyk 

Elisabeth Ternyik ist  1962 geboren und hat an den Technischen Universitäten in Aachen und Berlin Erziehungswissenschaften mit dem Schwerpunkt Bildungsmanagement studiert. Seit 1987 ist sie hauptberuflich im Bildungssektor tätig. Als Mutter von drei Kindern lebt sie das Konzept des lebenslangen Lernens durch kontinuierliche Fortbildung im Ganzheitlichen Management; Führung und Zusammenarbeit, Verwaltungshandeln und Pschychologischem Coaching vor.

Als Geschäftsführerin beim Kreisjugendring München-Land (seit 1999) verantwortet sie das Personalmanagement für 300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Sie bietet Coaching, Training und  Moderation zu den Themen Personalmanagement, Selbstmanagement und Änderungsmanagement an.

Marika Südbeck

Marika Südbeck ist Diplom Sonderpädagogin und hat einen Master of Non-Profit Management.  Sie hat mehrjährige Erfahrungen in der Stiftungs- und Verbandsarbeit und ist seit 2007 Lehrbeauftragte an der FH Emden mit den Schwerpunkten Mitgliedermarketing und Corporate Social Responsibility.

Programm

Wandel im Ehrenamt / Motive für das Ehrenamt

• Begriffsbestimmung Ehrenamt
• Nutzen von Ehrenamt
• Wandel im Ehrenamt
• Meine Motive für das Ehrenamt

Gewinnung von Freiwilligen

• Entwicklung von Aufgabenprofilen
• Gewinnung von Ehrenamtlichen

Wertschätzende Kommunikation / Anerkennung

• Wertschätzende Kommunikation – was ist das? 
• Formen der Anerkennung
• Kommunikation in schwierigen Situationen
• Das Führen von Rückmeldegesprächen oder Verabschiedungsgesprächen 

Netzwerke 

• Ansprache von Netzwerken / Bildung von Netzwerken